HAY SENTENCIA DEL TC ¿Aerolíneas deben cobrar por postergar o transferir pasajes?

HAY SENTENCIA DEL TC ¿Aerolíneas deben cobrar por postergar o transferir pasajes?

La Asociación de Empresas de Transporte Aéreo Internacional (AETAI) señaló que desde el 2011 las aerolíneas no están cobrando a clientes que deseen transferir o postergar pasajes comprados y se pronunció respecto de la sentencia del Tribunal Constitucional, que determina que las aerolíneas no deben cobrar extra a sus clientes por postergar o transferir pasajes.

La AETAI señala que al tratarse de un proceso que inició hace 9 años, «resulta inocuo respecto a las condiciones que hoy son aplicadas en el mercado».

Años atrás una aerolínea presentó una demanda de amparo contra el Indecopi solicitando al TC que se inaplique la sección que prohibía estos cobros adicionales. El TC resolvió que endosar un boleto o postergarlo son aspectos que afectan la posibilidad de viajary no pueden estar sujetos a un pago extra. El Tribunal Constitucional (TC) determinó que las aerolíneas no pueden realizar cobros extra a sus clientes para transferir a otros o o postergar pasajes comprados. El TC decidió fallar a favor de Indecopi, pues pese a que las aerolíneas tienen el derecho a cobrar por beneficios adicionales, estos deben ser componentes no esenciales del servicio y endosar un boleto o postergarlo son aspectos que afectan la posibilidad de viajar, es decir, son considerados esenciales y no pueden estar sujetos a un pago extra.

Acorde a la ley de protección al consumidor, desde el 2010 existe una disposición que indica que los clientes de las aerolíneas pueden endosar a otra persona la titularidad del servicio adquirido o postergar su fecha de viaje sin recargos adicionales. 

De acuerdo con la compañía demandante, esta medida impone condiciones a las empresas de transporte aéreo y afectaba su libertad de contratación. 

SOLO VUELOS NACIONALES

Cabe mencionar que la sentencia del TC solo aplicaría en vuelos nacionales, pues algunas aerolíneas solo dan la posibilidad de transferir o postergar un pasaje cuando se trata de vuelos en rutas nacionales.

Tags: No tags

Leave A Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *